文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://k.sina.com.cn/article_2810373291_va782e4ab02002b6rw.html" 近年來,廣東省推動“南粵家政”工程實施,全省多地出臺政策措施解決家政行業面臨的“從業人員素質不高”“行業缺乏監管”等問題,推動家政行業以新模式走向未來。 中山市人社局為當地解決家政行業發展難題,舉辦了南粵家政技能大賽,通過以賽促技能提升來營造良好家政行業氛圍,還建立“南粵家政”專家庫,為家政行業的發展提供指導意見。此外,該局依托基層家政服務站,集服務、就業、培訓、調整功能為一體,建設“15分鐘”家政服務圈。 當地“南粵家政”工程已培育家政服務人員接近三萬人。中山市人力資源管理辦公室副主任馮北桂認為這一系列舉措,有效滿足了社會上對家政服務人員的需求,也提升了家政服務人員的技能水平。 近年來,中山市家政行業涌入越來越多的“95后”“高學歷”人才,“專業化”“標準化”也逐漸成為行業的發展趨勢。中山市王府管家高端家庭服務有限公司是中山市家政行業的代表。該企業發揮“管家”管理統籌作用,創新使用“1+1+n”——一名家庭服務師加一名管家加一個后勤保障團隊的方法,以管家為統籌,協調清潔師等人員進行團隊式服務。 該企業董事長助理梁輝文提到“管家”一詞時,說到“綜合素質高”“服務標準高”“高學歷”等幾個特點。如何招聘與培養企業所需要的“高素質”管家人才?“以高于行業30%左右的薪資,吸引一些人才加入公司。”梁輝文說,在企業內部開設家政學校培養家政人才也是一個重要方法。 由“保姆”到“管家”是家政行業形象轉變的重要過程。梁輝文說:“一些相對資深的管家,能夠拿到20-30萬的年薪。” “我想成為我們這個行業的資深管家,帶領更多姐妹去服務。”肖志華是中山市王府管家高端家庭服務有限公司的一名員工,她對自身在家政行業中的發展充滿期待。 廣東“南粵家政”工程正在蓬勃發展。茂名市“南粵家政”工程為一批農民提供了職業技能培訓與就業的渠道,廣州市荔灣區“南粵家政”工程著力打造“服務+培訓+就業”一體化全鏈條家政服務體系……家政行業的形象轉變是“南粵家政”工程的重要內容,加強家政行業人員培訓,提升家政從業人員素質,提高家政行業標準……這些舉措正在推動廣東家政行業轉型升級和高質量發展。(參與:實習生張佳欣) 關鍵字標籤:新北通馬桶推薦
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